No funciona igual un destí turístic emergent, que madur o en decliu. Perquè tant les característiques del territori, dels recursos, del mediambient, com la predisposició d'hospitalitat dels residents és diferent. Totes aquestes dimensions s'han de tenir en compte alhora tant de posicionar un destí turístic com d'interpretar la reputació.
A la pàgina 105 de l'article Marketing the competitive destination of the future escrit pel professor Dimitrios Buhalis podeu veure els impactes turístics en funció del cicle de vida del destí turístic. És important fixar-se amb el tipus de comunicació en funció també del cicle de vida. Mentre en un estat emergent es pren consciència, en un estat en creixement s'informa, i en un estat madur es persuadeix.
Comunicació, imatge, prestigi, participació en xarxes socials, gestió del coneixement, comunitats virtuals, web semàntica,... i, també indústria turística digital. Nova secció: "Think global act local"
dimarts, de gener 19, 2010
dilluns, de gener 18, 2010
Web 2.0 for the Travel Marketer and Consumer A white paper
Aquest document, Web 2.0 for the Travel Marketer and Consumer, resumeix com està repercupint en la indústria del turisme l'evolució de la tecnologia cap a la Web 2.0 i la dedicació de turistes i viatgers a explicar a través dels mitjans socials els relats de viatges i recomanacions. També obri, molt breument, una finestra al que serà la Web 3.0 i com podrà ser utilitzada per les empreses turístiques.
Posa especial atenció a la gestió de la reputació.
És un document bàsic per veure a vista d'ocell com s'aplica la web 2.0 al món turístic, i que poden fer les empreses per entrar-hi.
Posa especial atenció a la gestió de la reputació.
És un document bàsic per veure a vista d'ocell com s'aplica la web 2.0 al món turístic, i que poden fer les empreses per entrar-hi.
Subscriure's a:
Missatges (Atom)