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dissabte, d’abril 20, 2013

Avanzando con la tesis sobre la formación de la imagen de Mallorca como destino turística

Después del interés generado por la entrevista publicada en el diario de Mallorca, el jueves, 18 de abril, me motiva ir compartiendo el proceso de la elaboración de la tesis doctoral.

Este fin de semana estoy "jugando" con el modelo SEM (structural equation modeling) para el testeo de hipótesis. Con 333 respuestas conseguidas hasta ahora (espero lograr al menos 400, y necesito que haya un equilibrio entre residentes y extranjeros) he podido reproducir el modelo de Qu et. al. (2011).

Si alguien quiere responder la encuesta aquí la tiene en español y aquí en inglés.

Qu et. al (2011). A model of destination branding: Integrating the concepts of the branding and destination image (2011)  Tourism Management,  32  (3) , pp. 465-476.

"Abstract
Despite the significance of destination branding in both academia and industry, literature on its conceptual development is limited. The current study aims to develop and test a theoretical model of destination branding, which integrates the concepts of the branding and destination image. The study suggests unique image as a new component of destination brand associations. It is proposed that the overall image of the destination (i.e., brand image) is a mediator between its brand associations (i.e., cognitive, affective, and unique image components) and tourists’ future behaviors (i.e., intentions to revisit and recommend). The results confirmed that overall image is influenced by three types of brand associations and is a critical mediator between brand associations and tourists’ future behaviors. In addition, unique image had the second largest impact on the overall image formation, following the cognitive evaluations."

Qu et. al (2011) analiza como se forma la imagen de Oklahoma. Yo en mi caso la de Mallorca.
Aquí tenéis una vista de pájaro del modelo que he construido inspirándome en Qu et. al (2011):

dimarts, d’abril 09, 2013

Survey: Image formation of Mallorca as a tourist destination

Si usted tiene una empresa turística o es una OMD de una zona turística de Mallorca y desea saber que imagen de Mallorca tienen sus clientes y como se forma, nos podemos ayudar mutuamente. ¿Cómo?:


  • Añado su entidad en la pregunta 25 de la encuesta (puede acceder a ella desde el texto en inglés y español que tiene a continuación con el resumen de la investigación). Puede escribirme a [b e l l l o d r a r i e r a [ensaïmada] g m a i l . c o m]
  • Usted difunde la encuesta entre sus clientes
  • Al finalizar la tesis yo le envío los datos contestados por los encuestados que dicen venir de su parte y los podrá comparar con el total de los resultados.


Resumen de la investigación en inglés y enlace a la encuesta en inglés

Research on the weight of the different Internet platforms in the formation of the image of a tourist destination, particularly concerning the formation of the image of Mallorca.
Also be contrasted if the destination image is associated with more or less attributes according to the usefulness of the sources and if it is in contact with residents.
Also explore how the perceived image differs depending on whether you've been to Mallorca before, have not ever visited or are residents.

Please fill the survey
https://docs.google.com/forms/d/1RYQ5QJm-ysOe7HgDmsdcHYkduhpRrgUidSmehC9_KlE/viewform

Resumen de la investigación en español y enlace a la encuesta en español 

Investigación sobre el peso de las diferentes plataformas de Internet en la formación de la imagen de un destino turístico, en concreto sobre la formación de la imagen de Mallorca.
Además se contrastará si la imagen del destino se asocia a más o menos atributos en función a la utilidad de las fuentes consultadas y si se está en contacto con residentes.
También se analizará como difiere la imagen percibida en función de si han visitado Mallorca con anterioridad, no la han visitado nunca o son residentes.

Por favor rellene la encuesta