N'Oriol proposa crear empatia com un punt del Business Plan, aprofitant les xarxes socials per acostar-se més als clients, sense pensar que les xarxes socials han de donar beneficis en elles mateixes.
Estic d'acord, però jo ho proposaria dins el pla de comunicació, com una estratègia per guanyar visibilitat i reputació.
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada