Pàgines

diumenge, de maig 10, 2009

Cursos i ponències sobre identitat i reputació digital

Després d'anys d'investigar i actuar online toca sortir a l'escenari físic i continuar online.

La Xarxa Infojove organitza el curs "Treball amb joves en la ciudadania digital" que s'impartirà online del 19 de maig al 30 de juny. Dia 18 de juny és la presentació presencial. Jo en aquest curs impartiré el mòdul sobre Identitat Digital. Aquest any, a diferència dels anteriors, a més de parlar de la construcció de la identitat i del rastre que es deixa en cada interacció, m'interessa també introduir el tema de l'anonimat. La inscripció és oberta.

La Pompeu Fabra organitza el curs "Gestió de la reputació Corporativa", dirigit per Neus Arqués. El curs es durà a terme de dia 6 a dia 10 de juliol a Barcelona. En aquest curs jo impartiré els mòduls de reputació i web 2.0 y xarxes socials. Altres autores del llibre "Visibilidad, cómo gestionar la reputación en Internet", també hi intervindran. La inscripció és oberta.

Divendres passat vaig tenir l'oportunitat de presentar a Cáceres, en el marc del Congrés Eri@ els projectes, realitzats a l'IBIT, Central de Mitjans Locals, i l'exposició Identitat Digital, qui ets tu, a Internet?. La presentació estava emmarcada a la secció "People" en el congrés que en aquest any tenia com a lema "Fostering regional creativity and innovation". Càceres és espectacular, els camps dels voltants són relaxants, i la ciutat bullia amb el festival del Womad. La gent de la Xarxa Eris@ és molt hospitalària, i crec que poden sortir sinergies per promoure nous projectes en comú.

dijous, d’abril 23, 2009

Llibres i roses per Sant Jordi

Ediciona, la web de professionals del món digital, ha posat una aplicació per a regalar llibres digitals i roses pel dia de Sant Jordi.
Entre els llibres que es poden regalar hi ha "Visibilidad, Cómo gestionar la reputación en Internet", entre d'altres variats, professionals i novel.les.

divendres, d’abril 03, 2009

Bloguzz

He conegut Bloguzz gràcies a que un contacte del Facebook ha enviat un enllaç a un gràfic fet per ells sobre mitjans socials. Com que el gràfic m'ha agradat volia saber qui era Bloguzz. Ha resultat ser un lloc on capten empreses que volen donar a conèixer productes a Bloggers a canvi que aquests escriguin una opinió. Encara no sé molt bé com funciona, ni si m'arribaran els dos productes que em feia ganes provar. Un crec que no, perquè era un sorteig, i l'altre no ho sé. No sé si trobaran que aquest bloc no encaixa amb els productes que ells ofereixen, ja que és un bloc molt teòric sobre identitat, reputació i visibilitat, tema comú a tots els productes però específic en res concret del que ofereixen.

La sorpresa ha estat quan al consell assessor hi he trobat dos coneguts, en Pere Rosales, i na Eva Sanagustín (coautora de Visibilidad, como gestionar la reputación en Internet), i me'n duc doble sorpresa, quan visit la web de Na Eva i veig que ja ha sortit al mercat el seu nou llibre!: Tu blog paso a paso.

Crec que empraré aquest gràfic per donar classes sobre el tema. Em sorpren que l'única categoria que no té competència és el microblogging, ho sigui, Twitter.

Bloguzz amb aquest gràfic ha fet un bon exercici per guanyar visibilitat, creant uns continguts que aporten valor a la comunitat, perquè és un gràfic clar, entenedor i amb una utilitat i llicenciant-los sota Creative Commons perquè sigui fàcilment distribuïble. En el meu cas, ja li he posat un apunt, i si l'utiliz per donar classes, els alumnes també percebran aquesta marca.

dilluns, de març 30, 2009

Recuperant el temps de silenci

No només és el temps dedicat a donar visibilitat a Visibilidad (per exemple, la tertúlia amb Benjamí Villoslada a Mallorca en Xarxa), no només és la dedicació a treure els projectes que he de posar en marxa a la Fundació IBIT, també és pensar en noves iniciatives, presentar noves propostes; també m'ocupa posar en marxa nous temes personals per demanar justícia social i responsabilitat política a temes que em preocupen i la relació i burocràcia que això comporta.

Tot això fa que, no pugui dedicar en aquest bloc el temps suficient per compartir iniciatives que trob interessants com les següents:


La majoria d'aquestes iniciatives encara les m'he de mirar a fons, però totes pinten bé. I em falta temps per poder dedicar temps a analitzar-les i a aprendre d'elles.

dilluns, de març 16, 2009

Visibilidad. Cómo gestionar la reputación online

Visibilidad es lo que todo el mundo busca. Todos queremos destacar para vender más (incluso este post busca eso): estar los primeros en buscadores, tener presencia en redes sociales, conseguir que los líderes de opinión hablen de nosotros y propaguen nuestros mensajes... Para ganar la lucha por la atención del usuario es imprescindible ser visibles.

Pero la venta depende no solo de la visibilidad, también de la gestión de la reputación. Internet es una gran fábrica de valoraciones de nuestros productos y servicios, de nuestra marca en definitiva. Escuchar y responder a tiempo las opiniones de nuestros consumidores supone la diferenciación frente a nuestra competencia y la mejora de las opciones comerciales.



Sobre todos estos temas, habla “Visibilidad. Cómo gestionar la reputación online”. Cristina Aced, Neus Arqués, Magali Benítez, Bel Llodrà (yo misma) y Eva Sanagustín nos hemos reunido para escribir este manual exhaustivo y práctico repleto de pautas aplicables basadas en nuestra experiencia. En él presentamos todos los formatos y su relación con la visibilidad y reputación online.

Visibilidad. Cómo gestionar la reputación online” está editado por Gestión 2000 y estará a la venta en librerías a partir del 7 de abril pero, si quieres, ya puedes comprarlo en la web de la editorial.

Seguiremos informando en nuestros blogs, en el grupo en Facebook y en la cuenta Twitter del libro. Tienes más información, el índice y el primer capítulo en la web de libro: www.visibilidad.net

dissabte, de març 14, 2009

¿Las personas debemos tener identidad digital?

Na Marga Castells m'envia aquesta reflexió conferència que va realitzar en Juan Freire sobre la Identitat Digital.

En la reflexió queda clar que les persones que no tenen identitat digital és més fàcil que algú altra el hi suplanti. Per tant, si que convé tenir una identitat digital. Quan ja tenguem clar això, la propera passa serà pensar com s'han de construir les identitats corporatives de les empreses i de les administracions. A partir de les sumes de les identitats digitals dels professionals que hi treballen? Serà un pas complicat i difícil, però ben segur que està sent la propera passa, unes corporacions ja ho tenen més clar que les altres. No oblidem però que l'important són les persones i que les identitats digitals es composen de persones 2.0 i actituds 2.0 per nomenar-ho d'alguna manera.

dilluns, de març 02, 2009

RAQ (Rarely Asked Questions) in e-Government

"Designing mutual-aid model for RAQ (Rarely Asked Question) in e-Government: Practical use of anonymity" publicat per Akiko Orita, la japonesa que vaig conèixer a la sessió que parlava d'identitat i en Josomid a e-society, planteja la importància de mantenir l'anonimat alhora de plantejar alguns temes en els afers públics. Potser té raó de ser. Jo fins ara havia sentit dir a polítics que defensen el eGovernment que la participació pública, per ser responsable ha de ser amb identitat.

Crec que és un bon debat analitzar els pros i els contres.

Aquest és el plantejament de Akiko Orita:

"To ensure the availability of e-Government, it is necessary to handle diversity of administrative cases properly. This paper proposes RAQ (Rarely Asked Questions) to cover minor, non-conforming cases which are overlooked. We focused on effects of anonymity to prevent prejudice and to decrease the barrier to join. We did case study on non-conforming case in Japan, treating four kinds of mutual-aid on the Internet. As a result, we discovered that unofficial ways of information sharing are more effective to solve problems than official ways .The process to solve problems itself plays a role of covering diversity of cases, which are not aggregated to FAQ.

Thus, we led RAQ, instead of FAQ. RAQ contains details of problems and empathy among people concerned. We argue that to ensure to RAQ functions in e-Government, it is necessary not only to make the best use of unofficial, informal mutual-aids but also promote information disclosure to be referred."