Pàgines

dissabte, de gener 26, 2013

Què cerca la gent sobre Mallorca i des d'on?

Ahir estava repassant apunts sobre negoci i comerç electrònic i vaig descobrir una eina de Google molt interessant: El Global Market Finder de Google. La presentaven com una eina que serveix per descobrir nous mercats on vendre productes. És a dir allà on hi hagi més cerques sobre un tema, és allà on has d'atacar amb el producte relacionat.

Avui he llegit aquesta notícia al Mallorca Confidencial: Promocionan Mallorca como destino para practicar paddle surf en temporada baja. I m'he demanat si hi devia haver gent que cercàs [Mallorca Paddle Surf] o alguna cosa similar. Posant això a l'eina de Google no m'han sortit resultats, però posant [Mallorca Surf], si que apareixi el [Paddle Surf] com a cerca relacionada en espanyol. En concret [paddle surf mallorca] amb una mitja de 210 cerques al mes. En canvi si busques [Paddle Surf], apareix la cerca relacionada [paddle surf barcelona] al territori Espanya amb cerques en anglès amb 210 resultats i no surt Mallorca. I amb espanyol surten 210 resultats tant per Barcelona com per Mallorca.

Només es tracta d'un petit exercici que seria interessant fer amb tots els atributs relacionats amb el turisme a Mallorca a veure quines sorpreses ens en duim.

Una altra cosa que m'ha cridat l'atenció és que amb la mateixa cerca [Mallorca Surf] en el territori Regne Unit i com a cerques relacionades, cerquen [all inclusive hotels in majorca] amb 3.600 resultats i [luxury hotels majorca] amb 2900 resultats. Llavors he pensat, que si normalment hi ha més pobres que rics, és curiós que la distància entre els qui cerquen hotels de luxe i els qui cerquen hotels amb tot inclòs (que solen ser més econòmics) no sigui tan gran.

Distribución geográfica

País Búsquedas locales mensuales

España 2400


español 2400

mallorca surf
2400

Oculta sugerencias adicionales de palabras clave de la Herramienta para palabras clave


mallorca
3350000

ferry a menorca
18100

barcos a menorca
14800

cursos mallorca
14800

turismo menorca
8100

mallorca menorca
5400

predicción de olas
6600

soib cursos
4400

cursos soib
4400

prevision de oleaje
3600

surf mallorca
2400

barco mallorca menorca
1300

surf en mallorca
2400

tabla de olas
1900

formacion profesional mallorca
2400

cursos gratis en mallorca
1300

prevision olas mediterraneo
260

kite surf mallorca
320

paddle surf mallorca
210

mallorca surf action
73

Alemania 880


alemán 880

mallorca surf
880

Oculta sugerencias adicionales de palabras clave de la Herramienta para palabras clave


wellen reiten
8100

surfen mallorca
880

surfen auf mallorca
880

surfen in mallorca
880

mallorca surfen
880

wind auf mallorca
480

wellenreiten board
390

windsurfen mallorca
590

windsurfen auf mallorca
590

mallorca windsurfen
590

surfing mallorca
480

surfing spain
390

windsurf mallorca
260

wellenreiten mallorca
390

mallorca wellenreiten
390

wellenreiten auf mallorca
390

windsurfing mallorca
210

wellenreiten forum
260

surfing wetsuits
110

sail and surf mallorca
73

Reino Unido 320


inglés 320

mallorca surf
320

Oculta sugerencias adicionales de palabras clave de la Herramienta para palabras clave


majorca hotel
135000

hotel in majorca
135000

majorca hotels
74000

accommodation in majorca
74000

hotels in majorca
74000

hotels majorca
74000

holidays in majorca
74000

majorca holidays
74000

holidays to majorca
74000

hotels in palma
40500

apartments majorca
33100

apartments in majorca
33100

hotels in palma nova
14800

delta hotel majorca
3600

all inclusive hotels in majorca
3600

majorca hotels all inclusive
3600

luxury hotels majorca
2900

holiday apartments in majorca
2900

mallorca surfing
260

surfing mallorca
260

diumenge, de gener 20, 2013

Quan comprar per Internet és més fàcil que fer-ho a la tenda

L'Agenda Digital Europea es marca com un dels reptes importants millorar els indicadors del comerç electrònic, tant de Pimes venedores, com de compradors, com de comerç online entre els estats membres. Podeu mirar l'objectiu per 2015 en aquest scoreboard.


És fàcil, convenient, econòmic, còmode, comprar per Internet? Hi ha ocasions que és més fàcil comprar per Internet que fer-ho en els mercats tradicionals? Crec que si, per exemple en el cas dels bitllets d'avió i la majoria dels viatges i en el cas que busquis un producte molt especial i a la tendes especialitzades només tenguin una marca, i no puguis triar, o t'ho hagin de comanar perquè no tenguin stock.

Això em va passar per un producte pel nostre ca de bestiar. Es tractava d'un producte molt especialitzat que en les tendes d'animals no solen tenir amb stock. Al final després de cercar vam decidir comprar-ho per Internet. Però com fiar-te de la tenda si no coneixes la marca? Hi ha diferents elements que poden ajudar a confiar amb la tenda:
  • Que estigui recomanada per un programa d'afiliació en el qual ja participes i has tengut bones experiències.
  • Que tengui la informació ben estructurada.
  • Que la informació sigui completa.
  • Que t'expliquin com pots demanar més informació i et contestin en menys de 24 hores.
  • Que t'expliquin les condicions d'enviament i de transport.
  • Que el pagament sigui segur (htttps://).
  • Que busquis informació sobre la tenda, opinions d'altres usuaris, i no en trobis de negatives.
  • Que si anuncien que tenen un munt de clients, sigui correlatiu al posicionament del pagerank de Google i d'Alexa.
Però i si la tenda virtual encara no és popular, ens en podem fiar? Potser entre tots hauriem d'anar explicant les bones experiències per així anar ajudant a generar confiança a les tendes virtuals.

Per exemple, jo puc dir que he tengut una bona experiència amb http://www.tiendanimal.es. Vaig comprar un producte diumenge passat i dimecres ja m'ho havien enviat. Va arribar de Màlaga.
  tienda para mascotas www.tiendanimal.es


dimecres, de desembre 19, 2012

Perfil del turista a diferents zones de Mallorca

Interessant estudi sobre el perfil del turista a diferents zones de Mallorca:

 Coors, V., Huch, T., & Kretschmer, U. (2000). TouriSTAR-ein mobiles GIS-Supported Segmentation Study of Visitors to Majorca Island


dimecres, de desembre 05, 2012

Buscan Ibiza desde más países que Mallorca

Busco Ibiza en Google Trends. Lo buscan desde más lugares del mundo que Mallorca que lo buscan de pocos países. Destacan las búsquedas desde México.
Busco Ibiza en

Los resultados son diferentes. Conclusión. La reputación online de un destino turístico es diferente depende desde donde se busque y cómo se busque.


dimarts, de novembre 27, 2012

Quan pensàvem que dominàvem el Social Media apareix el Big Data

Imatge extreta del bloc de Peter Van


En aquests moments estic cercant informació sobre varis conceptes per seguir innovant en el departament de cibersocietat de l'iBit:

  • Innovació social
  • Reputació online
  • Long Live Learning (e-skills)
  • Treball en xarxa
  • Big Data
Quan pensàvem que els usuaris havien tocat el cel amb els Social Media, generant User Generated Content, apareix el concepte del BIG DATA. S'obre tot un món d'analítiques i de metodologies de recerca per descobrir de què parlen els usaris a través dels Social Media, sobre diferents sectors i preocupacions. I sobretot s'obre el camp, de si tot això és possible, com afecte al territori, i com les polítiques poden incidir, o no, en el que està passant. Per exemple, diuen que es detecta abans una epidèmia seguint els que comparteixen els usuaris sobre el seu malestar, sobretot, si estan geolocalitzats, que esperant a tenir les dades oficials dels centres mèdics. A partir d'aquí, imaginació al poder. El repte està en crear la tecnologia adequada, aplicada a unes metodologies de recerca, per convertir les dades en informació i després en coneixement. (I al cap i a la fi, tot això em recorda al Cervell Global).



diumenge, de novembre 18, 2012

¿Tiene que cambiar Magaluf de topónimo?

Hoy me ha llamado la atención un artículo del Diario de Mallorca titulado "¿Y si cambiamos el nombre a Magaluf?". Lo que explica este reportaje es similar a las conclusiones que sacamos al analizar la reputación online de las zonas turísticas de Calvià.

Creo que cambiar de nombre de una zona turística tan conocida no debe ser inmediato. Hay que analizarlo bien. Por ejemplo si miramos lo que busca la gente en Google vemos que de las zonas turísticas más importantes de Mallorca la más buscada es Magaluf. También podemos ver que Calvià no es nada buscado.

Por otro lado, los expertos piensan que para un destino cambiar de posición dentro de un conjunto de destinos competidores sólo se producirá lentamente durante un largo período de tiempo. Los investigadores deben tener cuidado al recomendar el uso de estrategias de cambio de marca y el reposicionamiento a todos los niveles, pero en particular para aquellos con recursos limitados. El objetivo de cualquier posicionamiento de la marca debe ser reforzar uno o pocos atributos determinantes para que el destino es y ya se percibe de manera positiva y competitiva (Pike, 2009).

Pike, S. D. (2009) Destination brand positions of a competitive set of near-home destinations. Tourism Management, 30(6), pp. 857-866

Creo que la reflexión sería, si Magaluf es conocido por los jóvenes europeos como un destino de vacaciones, fiesta, playa, vida nocturna,.... ¿cómo se puede mejorar la imagen respeto a estos atributos y fomentar que los atributos negativos como "balconing" dejen de tener tanta repercusión?

A raiz del comentario de Tomeu añado este otro gráfico:

Hay que distinguir entre lo que busca la gente y lo que se encuentra. En la primera página de los resultado de búsquedas de Google, hoy no había ningun resultado que se pudiera considerar negativo, excepto de las vacaciones baratas, segun como se mire:


Magaluf - Wikipedia, the free encyclopedia


  • en.wikipedia.org/wiki/Magaluf
    Magaluf is a major holiday resort on the Spanish island of Majorca, primarily catering for the British, Russian and Scandinavian package holiday market. Magaluf ...
  • Thomson Holidays - Holidays in Magaluf

    www.thomson.co.uk/destinations/.../magaluf/holidays-magaluf.html
    1 Jan 2010 – Magaluf holidays with Thomson. From a full package to just a flight or a hotel throughout Magaluf, Thomson has it all.
  • QUITADA LA TERCERA REFERENCIA A PETICIÓN DE LA EMPRESA

  • Magaluf (Magalluf) Holiday Guide, Hotels & apartments, Best Bars ...

    www.shagalluf.com/
    Magaluf (Magalluf) Holiday Guide with Hotels and apartments, BCM & the Best Bars and Clubs on the Hill, stag and hen holidays, Water Parks, Car Hire &
  • Magaluf Clubbing Holidays - Mallorca Clubbing Holiday | Club 18-30

    www.club18-30.com/resorts/mallorca/
    View and book an unforgettable clubbing holiday to Magaluf in Mallorca. Club 18-30 offer cheap clubbing holidays to Magaluf & other great resorts.
  • Magaluf Holidays | Cheap holidays to Majorca 2012-2013 | easyJet ...

    holidays.easyjet.com/spain/majorca/magaluf-holidays.htm
    Find great deals on holidays to Magaluf, where you can party til the sun comes up at some of the best clubs in Europe. Book now for the best deals on your 2012 ...
  • Images for magaluf

     - Report images
  • Magaluf Tourist Information and Travel Guide

    www.majorca-mallorca.co.uk/magaluf.htm
    Tourist information and travel guide to the resort of Magaluf on the south west coast of Majorca, with street maps and guides to the bars, hotels, restaurants, and ...
  • Magaluf Holiday Guide - Teletext Holidays

    www.teletextholidays.co.uk/Holidays/Holidays/Guides/.../Magaluf
    Visit Magaluf for your holiday, with stunning views and beautiful white sand beaches. Use Teletext's guide to get ahead of the holiday crowds.
  • We Went to a Foam Party in Magaluf | VICE

    www.vice.com/.../pr-holidaybrits-abroad-we-went-to-a-foam-party-i...
    Last week, some PR company offered to fly me to Magaluf to write about some club. I have no idea why they asked me, or why they wanted their club in VICE, ...
  • Magaluf Uncovered : Magaluf clubs, bars, accommodation daytime ...

    www.magalufuncovered.co.uk/
    17 Feb 2011 – Magaluf Uncovered aims to provide all the information available aboutMagaluf and Palma Nova. From nightlife to accommodation, water ...